商業間諜與競爭情報

2016-09-21 13:51 來源:未知
  

     自從力拓“間諜門”發生以來,媒體進行了鋪天蓋地的報道。不少專家學者紛紛撰文,發表觀點。一時之間,草木皆兵,似乎到處都是商業間諜。這種狀況,使企業的合法的商業競爭情報收集工作收到一定程度的困擾,生怕落下個商業間諜的罪名。在這里,筆者覺得有必要區分清楚商業間諜行為跟正常的商業競爭情報的收集。

  要搞清楚是不是商業間諜,首先要理解商業機密的概念。

  什么是商業機密呢?根據我國《刑法》和《反不正當競爭法》相關規定,商業機密是指:不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性,并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。具備以上條件,即可認為是商業機密。

  這個定義可以這樣理解:

  一、不為公眾所知悉。這是講商業秘密具有秘密性。商業秘密的技術信息和經營信息,在企業內部只能由參與工作的少數人知悉,這種信息不能從公開渠道獲得,比方說企業管理者制定的具有秘密性的標書、投資計劃書,各種產品的配方等等。

  二、能為權利人帶來經濟利益。一項商業秘密如果不能給企業帶來經濟價值,也就失去?;さ囊庖?。

  三、具有實用性。商業秘密具有現實的或潛在的使用價值。商業秘密在其權利人手里能應用,被人竊取后別人也能應用。

  四、采取了保密措施。如果權利人對擁有的商業秘密沒有采取保密措施,任何人幾乎隨意可以得到,那么就無法認定是權利人的商業秘密。

  那么什么是商業間諜呢?按照目前的法律來解釋,就是犯了侵犯商業秘密罪的人或組織。我國《刑法》第二百一十九條明確規定了侵犯商業秘密罪:“(一)以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業秘密的;(二)披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權利人的商業秘密的;(三)違反約定或者違反權利人有關保守商業秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業秘密的。明知或者應知前款所列行為,獲取、使用或者披露他人的商業秘密的,以侵犯商業秘密論。”簡單來說,商業間諜就是用違法手段或不正當手段去獲取商業機密的人或組織。

  所以,如果個人或組織是用公開、合法手段收集到的情報信息,即使是企業的商業機密,也不能算是商業間諜。

  那么企業可以用哪些公開和合法的手段去收集商業競爭情報呢?大家經常用到的通常是網絡、報刊雜志等等媒體的信息收集,或者是來自一線員工的信息反饋。通過網絡報刊雜志等媒體收集到的信息,通常準確度不一定高,而且這些媒體上經常充斥著很多混亂虛假的信息,要從中辨別真偽有一定的困難。來自一些員工的信息反饋,不乏很多準確的情報,但不是很系統。

  比較少企業會去實地的去調查競爭對手,從而收集商業競爭情報。我這里說的實地調查,是指到競爭對手企業所在地去調查或到競爭對手企業的經銷商及合作伙伴處做調查。不同行業的特點不一樣,實地調查也會有所區別。像餐飲行業,可以去店里消費,跟店員閑聊等去收集商業競爭情報。像制造業,可以在競爭對手的工廠附近去調查。跟門口的小賣部、飯店甚至是門口的專門搭客的摩托車司機去了解這個工廠的相關情報信息。

  當然,公開和合法的收集商業競爭情報的方式還有很多,各種方法應該結合起來才能使情報收集工作做的更好。無論怎么去收集商業競爭情報信息,只要把握一個度,就是不使用違法手段和不正當手段去收集競爭對手的商業機密,那么就不會觸犯商業間諜的紅線。